الأسئلة الشائعة

اختاري الخدمة من صفحة الحجز واملئي التفاصيل، سيفتح واتساب برسالة جاهزة؛ اضغطي إرسال لتصلنا، وبعدها نراجع الطلب ونرد عليكِ بالتوفر والتفاصيل

لا، تعبئة النموذج تجهّز رسالة فقط، ولا ترسلها تلقائيًا ولا تثبّت موعدًا، يتأكد الموعد بعد إرسال الرسالة في واتساب وردّ الاستوديو بالموافقة حسب التوفر

اكتبي تاريخ المناسبة ونوعها، الخدمة المطلوبة، عدد الأشخاص، الوقت الذي تحتاجين أن تكوني جاهزة فيه، وموقع الخدمة أو عنوان الاستوديو، أضيفي صور إلهام إذا كان لديكِ ستايل محدد

أكيد، اشرحي لنا المناسبة واللوك الذي تفكرين فيه، وسنساعدكِ على فهم الخيارات والتفاصيل قبل إرسال طلب موعد

الاستقبال في الاستوديو بموعد مسبق فقط، أرسلي طلبكِ عندما يتحدد تاريخ المناسبة، حتى نراجع توفر الفريق وننسّق الخدمة

لا توجد ساعات استقبال ثابتة منشورة؛ المواعيد والاستقبال تكون بالتنسيق المسبق، الوقت الذي تختارينه في النموذج هو وقت مفضّل وليس موعدًا مؤكدًا

أرسلي التفاصيل عندما يتحدد التاريخ، وخصوصًا لمواعيد الأعراس والمناسبات، لا نضمن توفر يوم معيّن قبل مراجعة التقويم والرد عليكِ

يمكنكِ السؤال عبر واتساب، لكن قبول الطلب يعتمد على توفر الفريق والوقت والموقع، انتظري ردّ الاستوديو قبل اعتبار الموعد مؤكدًا

إذا احتجتِ إلى تغيير الخطة، تواصلي معنا بأسرع وقت، اسألي عن شروط التعديل أو الإلغاء عند تنسيق طلبكِ، لأنها غير منشورة كسياسة موحّدة على الموقع

تشمل الخدمات مكياج العرايس والمناسبات والتصوير، وتسريحات الشعر مثل الويفي والويفي الممشّط ونصف الرفعة والرفعة الكاملة والشعر النازل والكيرلي، اطلبي تفاصيل الستايل الذي تريدينه قبل الحجز

لا، يمكنكِ الاستفسار عن خدمات للخطوبة والحنة والسهرات والمناسبات الخاصة وجلسات التصوير، حسب نوع الطلب والتوفر

نعم، أرسلي طلبًا للمكياج والشعر معًا، واذكري عدد المشاركات والوقت المطلوب للجهوزية حتى نراجع الترتيب والتوفر

نعم، اختاري مكياجًا فقط أو شعرًا فقط أو الاثنين في نموذج الحجز، وأرسلي الطلب عبر واتساب لمراجعة التفاصيل

يمكن طلب خدمة في البيت أو الفندق أو مكان التجهيز، مع تنسيق مسبق، أرسلي المدينة والعنوان أو رابط الموقع وتاريخ المناسبة لنراجع إمكانية الوصول والتوفر

يمكن تنسيق خدمات الأعراس والمناسبات في مناطق مختلفة من إسرائيل، بعد فحص التاريخ والعنوان وإمكانية الوصول وتوفر الفريق، إرسال الطلب لا يعني أن الوصول متاح تلقائيًا

لا تفترضي أن تكلفة الوصول مشمولة، نوضح سعر الخدمة وأي تكلفة مرتبطة بالموقع بعد معرفة العنوان والخدمات المطلوبة، وقبل تأكيد الموعد

أرسلي عدد الأشخاص والخدمات المطلوبة والوقت الذي يجب أن تكونوا جاهزين فيه، نراجع إمكانية تنظيم المجموعة حسب الموعد والموقع، ولا نؤكد عددًا قبل الرد عليكِ

يمكنكِ طلب الوصول إلى مكان التجهيز، أرسلي العنوان الدقيق ووقت الجهوزية والخدمات المطلوبة، وانتظري تأكيد الفريق قبل ترتيب يومكِ على هذا الأساس

الاستقبال في الاستوديو بالتنسيق المسبق فقط، ارسلي رسالة قبل التوجه، حتى لا تصلي من دون موعد مؤكد

أرسلي صور إلهام واذكري ما تحبينه وما لا تفضلينه، مع نوع المناسبة والملابس أو الطرحة والإكسسوارات إن وجدت، يساعد ذلك على تنسيق اقتراح يناسب ملامحكِ واللوك الكامل

نعم، يُفضّل الحضور بشعر مغسول وجاف، لا تتوفر خدمة غسل الشعر داخل الاستوديو، لذلك رتّبي الغسل والتجفيف قبل الموعد

تتوفر إضافات شعر بألوان مختلفة، اذكري طول الشعر واللوك المطلوب عند الاستفسار، حتى نراجع اللون والملاءمة والتوفر مسبقًا

نعم، أرسلي صورًا قليلة وواضحة للستايل الذي يعجبكِ، هي نقطة بداية للنقاش وليست وعدًا بنسخ الصورة حرفيًا؛ ننسّق اللوك وفق شعركِ وملامحكِ والوقت المتاح

اذكري الطرحة أو الإكسسوارات عند الحجز، وأرسلي صورة لها إن أمكن، نراجع طريقة تنسيقها مع التسريحة قبل الموعد

أخبري فريق المكياج قبل الموعد واذكري المنتجات أو المكونات التي تعرفين أنها تسبب لكِ مشكلة، لا يمكن ضمان ملاءمة منتج من دون معرفة حالتكِ؛ للحساسية الشديدة اتبعي إرشاد مختص صحي

الوقت يعتمد على الخدمات والستايل وعدد المشاركات ومكان الموعد، اكتبي وقت الجهوزية المطلوب في رسالتكِ، وسننسّق معكِ جدولًا مناسبًا قبل تأكيد الحجز

نختار وننفذ اللوك بعناية ليدوم خلال المناسبة، لكن مدة الثبات تختلف حسب البشرة والطقس وطبيعة اليوم والعناية بعد الموعد؛ لذلك لا يمكن ضمان نتيجة مطابقة لكل حالة

لا تعرض الصفحة حاليًا باقة موحّدة للتجربة أو اللمسات، اذكري ما تحتاجينه عند الاستفسار، واسألي عن توفره وسعره وما يشمله قبل تأكيد الموعد

أخبري الاستوديو مسبقًا إذا رغبتِ بمرافقة، حتى يوضح لكِ ما يناسب المكان وجدول الموعد

لراحتكِ والمحافظة على سير الموعد، يُفضّل عدم اصطحاب الأطفال، إذا لم يكن لديكِ خيار آخر، تواصلي مع الاستوديو مسبقًا للتنسيق

إذا سُئلتِ عن نشر صوركِ على الموقع أو وسائل التواصل، ناقشي ذلك مع الفريق واطلبي توضيحًا وموافقة صريحة مسبقًا، إرسال صور الإلهام لا يعني الموافقة على نشر صوركِ

يعتمد ذلك على الخدمة واللوك المطلوب، اذكري ما تريدينه واسألي عمّا يشمله السعر وأي تكلفة إضافية قبل تأكيد الموعد

توجد مسارات للمبتدئات من الصفر، ولتعلم المكياج الشخصي، ومسار استكمال لمن لديها أساس سابق، اقرئي صفحة كل دورة لتختاري حسب هدفكِ

دورة المكياج الشخصي مخصصة لتتعلمي مكياجكِ اليومي ومكياج السهرة على وجهكِ وبشرتكِ، إذا كان هدفكِ العمل مع زبونات، اقرئي مسار المبتدئات أو الاستكمال

لا، مسار المبتدئات يبدأ من الأساسيات ومناسب لمن لا تملك خبرة سابقة

هي لمن لديها أساس أو تجربة سابقة وتريد تقوية جوانب عملية مثل الدمج وثبات الفاونديشن واختيار الألوان أو تصوير العمل، تواصلي معنا لتحديد المسار المناسب لمستواكِ

الدورات المذكورة على الموقع تدريب حضوري في استوديو Dalhom Sisters في الطيرة، بالتنسيق المسبق، أرسلي رسالة لمعرفة المواعيد المتاحة

المسار المنشور للمبتدئات يشمل 12 درسًا فرديًا، ومدة اللقاء من ساعتين إلى ثلاث ساعات، تُنسّق أيام اللقاءات وتوزيعاتها قبل التسجيل

مسارات المبتدئات والمكياج الشخصي والاستكمال موصوفة كتدريب فردي، اسألي عن تفاصيل المسار الذي تريدينه قبل التسجيل

في مسار المبتدئات يتم التطبيق باستخدام منتجات الاستوديو، لا تشتري مجموعة أدوات قبل أن تسألي عن احتياج المسار وما يناسبكِ

نعم، مسار المبتدئات يتضمن تطبيقًا عمليًا على مودل حقيقي باستخدام منتجات الاستوديو

تذكر صفحة الدورة شهادة إنهاء من Dalhom Sisters بحسب المسار المكتمل، إذا كنتِ تحتاجين اعتمادًا محددًا أو استخدامًا مهنيًا بعينه، اسألي عن طبيعة الشهادة قبل التسجيل

تذكر تفاصيل مسار المبتدئات مرافقة حتى سنة ودروس تقوية عند الحاجة من دون تكلفة إضافية، اسألي عن شروط الدعم وتفاصيله عند التسجيل؛ لا تعمّمي ذلك تلقائيًا على المسارات الأخرى

الدورة تدريب وتطبيق، ولا يمكن ضمان وظيفة أو حجوزات بعد انتهائها، اسألي عن محتوى المسار وما يشمله، وراجعي أهدافكِ قبل التسجيل

السعر والمواعيد بحسب المسار والتوفر، ارسلي اسم الدورة التي تهمكِ عبر واتساب، وخذي التفاصيل الحالية قبل التسجيل

الأسعار الحالية تُعطى عند الاستفسار عن الخدمة المطلوبة، أرسلي نوع المناسبة والخدمات والتاريخ؛ وإذا كان الطلب خارج الاستوديو أضيفي المنطقة والعنوان لنوضح السعر وأي تكلفة وصول قبل تأكيد الموعد

تفاصيل العربون والدفع غير منشورة كسياسة موحّدة على الموقع، اسألي عنها عند تنسيق الموعد، واطلبي توضيح المبلغ وطريقة الدفع وشروط التثبيت قبل الموافقة

تفاصيل الدفع على دفعات غير منشورة على الموقع، اسألي عن الخيارات المتاحة للخدمة أو الدورة المطلوبة قبل التسجيل أو تأكيد الموعد

اتصلي أو ارسلي واتساب فور معرفة التأخير، سنراجع أثره على وقتكِ والخدمات التالية، ولا يمكن ضمان تنفيذ كل التفاصيل إذا تغيّر الجدول

نعم، الموقع متاح بالعربية والعبرية ويمكنكِ إرسال استفساركِ باللغة التي تريحكِ

عنوان الاستوديو: אל-קסטל 4، الطيرة، الاستقبال بموعد مسبق؛ استخدمي رابط Waze الموجود في الموقع بعد تأكيد موعدكِ